1. Sobre a Vivex Academy
A Vivex Academy é uma plataforma digital dedicada a fornecer conteúdos educativos, cursos, mentorias, eventos, materiais complementares e ferramentas práticas com foco na preparação para mudanças internacionais, vida no exterior e desenvolvimento pessoal e profissional em contexto global para pessoas que desejam realizar uma mudança internacional segura, estruturada e viver com propósito no exterior, através de prestação de serviços de consultoria e produtos digitais, incluindo a venda à distância e por meio eletrônico.
2. Acesso e uso do conteúdo
Ao utilizar este site, você declara estar de acordo com as seguintes condições:
- O uso do site e dos serviços da Vivex Academy implica na aceitação plena e irrestrita dos presentes Termos de Uso. Caso o usuário não concorde com qualquer cláusula, deverá abster-se de utilizar a plataforma.
- O conteúdo disponível é para uso pessoal, individual e não comercial.
- É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou revenda de qualquer material, salvo mediante autorização expressa por escrito da Vivex Academy.
- É vedado o uso da marca Vivex Academy, seus logotipos, materiais visuais ou textos para fins que não sejam autorizados oficialmente.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma, incluindo textos, vídeos, áudios, eBooks, checklists, imagens, áudios e logotipos, é propriedade da Vivex Academy e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização formal e por escrito.
O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de uso comercial ou de propriedade sobre os conteúdos.
4. Uso da Plataforma e Regras da Comunidade Vivex Academy
A plataforma oferece:
- Cursos online com acesso por tempo limitado;
- Mentorias individuais e coletivas com agendamento;
- Ebooks, checklists e guias digitais;
- Acesso à comunidade internacional da Vivex Academy;
- Parcerias com especialistas certificados em imigração, vistos e documentos.
Todos os produtos e serviços são descritos com clareza e estão sujeitos à disponibilidade e atualizações conforme política interna.
O uso da plataforma é pessoal, intransferível e não comercial. O usuário compromete-se a:
- Utilizar os conteúdos de forma ética e legal;
- Não reproduzir, vender ou redistribuir materiais sem autorização;
- Respeitar a marca Vivex Academy e os direitos autorais dos conteúdos oferecidos.
- Alguns materiais são disponibilizados gratuitamente, enquanto outros exigem pagamento, inscrição ou assinatura.
- Os cursos, mentorias ou serviços adquiridos garantem acesso por período determinado, salvo menção em contrário no momento da compra.
- Os valores, formas de pagamento, prazos e condições estarão detalhados na página de compra de cada produto ou serviço.
A Vivex Academy reserva-se o direito de modificar, suspender ou limitar funcionalidades conforme necessário, inclusive por motivos técnicos ou de manutenção.
O acesso à comunidade Vivex é regido por normas de convivência respeitosa. É proibido:
- Enviar spam ou conteúdo publicitário não autorizado;
- Promover discurso de ódio, violência, preconceito ou qualquer forma de discriminação;
- Compartilhar informações falsas ou enganosas.
A violação dessas regras poderá acarretar a exclusão imediata do usuário da comunidade e da plataforma, sem reembolso.
5. Parceiros e Serviços Terceirizados
A Vivex Academy trabalha com parceiros certificados, incluindo consultores e empresas especializadas em vistos e processos migratórios, que são cuidadosamente selecionados para garantir segurança e confiabilidade. A responsabilidade final pela contratação de serviços terceirizados é do usuário.
A Vivex Academy pode conter links para sites de terceiros e parceiros especializados. O uso de serviços externos é de responsabilidade do usuário, e a Vivex Academy não se responsabiliza por falhas, políticas ou práticas adotadas por terceiros.
Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados, e os usuários da comunidade Vivex podem ter acesso a condições especiais em serviços de vistos, imigração e consultoria.
As decisões relacionadas à mudança de país são de responsabilidade do usuário. Recomendamos sempre a consulta a órgãos oficiais e profissionais especializados.
6. Responsabilidade do Usuário
Para acessar funcionalidades específicas, o usuário deverá realizar cadastro com informações verdadeiras e atualizadas, sendo responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
O compartilhamento de login é proibido, e o uso inadequado poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta, sem direito a reembolso em caso de violação.
Você é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados e proteger suas informações de login. Ao acessar a plataforma, você se compromete a:
- Utilizar os conteúdos com responsabilidade e ética;
- Não compartilhar seus dados de acesso com terceiros;
- Respeitar os demais membros da comunidade Vivex Academy.
- O usuário é responsável, pela correta utilização do site e de seus serviços, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários; pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional.
- Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.
- O acesso não gera para o usuário qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do site, os quais restam sob a propriedade exclusiva da Vivex Academy.
- É vedado ao usuário incluir no site dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.
Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.
7. Limitação de Responsabilidade
A Vivex Academy responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por parte da empresa diretamente divulgadas na plataforma e website. Quaisquer informações incluídas pelos usuários, tais como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade dos próprios.
A Vivex Academy não será responsável pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede, pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de seu site.
Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio sistema do usuário não serão de responsabilidade da Vivex Academy.
A Vivex Academy se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política editorial.
A Vivex Academy disponibiliza conteúdos de caráter educativos, informativos e estratégicos, mas não substitui consultoria jurídica, contábil, médica ou migratória oficial. As decisões relacionadas à mudança de país são de responsabilidade exclusiva do usuário. Sempre recomendamos a consulta a órgãos oficiais e profissionais especializados.
8. Política de Cancelamento e Reembolsos
Os pagamentos são processados por plataformas terceiras e podem ser feitos por cartão, boleto ou PIX. O usuário tem direito ao reembolso dentro de 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, salvo em casos de consumo integral ou uso indevido do conteúdo.
As políticas de cancelamento e reembolso são definidas individualmente para cada produto (curso, mentoria, etc.) e estão descritas na página de aquisição. Em geral, seguimos a legislação do Código de Defesa do Consumidor em ambiente digital.
9. Privacidade e Proteção de Dados
Levamos a sério a proteção de seus dados. A Vivex Academy cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18) e utiliza seus dados apenas para finalidades legítimas e autorizadas.
Quais dados coletamos?
- Nome, e-mail, telefone (em formulários de contato, agendamentos ou inscrição)
- País de origem e interesses (em quizzes e formulários opcionais)
- Dados de navegação (cookies, IP, tempo de acesso, páginas visitadas)
Como usamos seus dados?
- Para enviar conteúdos, materiais e respostas personalizadas
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- Para personalizar ofertas e conteúdos
- Para envio de comunicações informativas e promocionais, com consentimento
Como protegemos suas informações?
- Armazenamento em servidores seguros e criptografados
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados
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Seus direitos como titular dos dados
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Uso de cookies
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10. Alterações nos Termos
A Vivex Academy poderá, a qualquer momento, atualizar estes Termos de Uso para melhor atender à comunidade. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos visitar esta seção regularmente
✅ Dúvidas?
Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de ajuda com sua conta ou dados, entre em contato pelos canais oficiais:
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